Akwizytor - Ocena ryzyka zawodowego metodą PN-N-18002

Akwizytor

Charakterystyka ryzyka zawodowego

• Ryzyko zawodowe zawiera około 20 stron.
• Ocenę ryzyka zawodowego opracowano metodą trzystopniową, zgodnie z Polską Normą PN-N-18002.
• Pierwsza strona ryzyka zawodowego, zawiera miejsce na zatwierdzenie dokumentu.
• Ostatnia strona dokumentu zawiera miejsce na podpis pracownika, potwierdzający zapoznanie się z ryzykiem zawodowym.

Spis treści dokumentacji ryzyka:

• Strona tytułowa.
• Charakterystyka Metody PN-N-18002.
• Opis dla stanowiska pracy.
• Wymagania dla stanowiska pracy.
• Identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy.
• Karta pomiaru ryzyka zawodowego.
• Plan działań korygujących ryzyko zawodowe dla stanowiska pracy.
• Potwierdzenie zapoznania z dokumentacją dla stanowiska.

Opis stanowiska pracy.

Akwizytor pozyskuje nowych klientów i prowadzi bezpośrednią sprzedaż różnego typu towarów i usług konsumentom, zazwyczaj w domu klienta, miejscu pracy lub w biurach, urzędach, na imprezach na wolnym powietrzu, poza stałymi punktami sprzedaży detalicznej. Prowadzi osobistą prezentację produktu i udziela wyjaśnień przy pomocy różnego rodzaju materiałów reklamowych i promocyjnych takich jak: katalogi, próbki oferowanych towarów, ulotki, foldery, gadżety (długopisy, kalendarze, smycze do kluczy, koszulki, czapeczki z nazwą i logo firmy).

Zadania zawodowe na stanowisku akwizytor:

• utrzymywanie kontaktów ze stałymi klientami;
• przedstawianie swoim nabywcom aktualnych ofert produktów firmy;
• składanie i negocjowanie ofert;
• śledzenie rynku i analizowanie zachodzących zmian i składanie sprawozdań przełożonym;
• kontrolowanie zapasów magazynowych;
• odpowiednie zareklamowanie produktów firmy klientom zainteresowanym ich zakupem;
• pomoc w zakupie towaru i udzielanie konsultacji i porad potencjalnym nabywcom;
• analizowanie wszystkich możliwych form sprzedaży i poszukiwanie ciągle nowych możliwości;
• przekonanie klienta, że oferowany towar jest najlepszej jakości;
• utrzymywanie przyjaznych stosunków z klientem;
• sprawdzanie możliwości finansowych nabywców;
• dbanie o wzory, próbki, katalogi itp. oraz ich gromadzenie;
• ciągłe zdobywanie i poszerzanie wiedzy o towarze;
• dokonywanie rozliczeń finansowych z tytułu sprzedaży;
• zajmowanie się składanymi reklamacjami;
• uczestniczenie w promocji sprzedawanych towarów reprezentowanej przez siebie firmy w centrach handlowych, na targach, kiermaszach ulicznych;
• utrzymywanie korespondencji ze swoimi potencjalnymi klientami;
• prowadzenie aktualnych danych o swoich klientach;
• wyszukiwanie wciąż nowych nabywców.